מילניום מרקטינג
קטלוג מוצרים
טוב, אין לי מילים.

להלן השתלשלות העניינים מולכם:

ביום ראשון האחרון, 25 בחודש, פניתי אליכם באמצעות האתר שלכם (בתחושה של "לשלוח על מנת שארגיש טוב עם עצמי"... לא ציפיתי לשום התייחסות)

ביום שני, 26 בחודש, קיבלתי מייל מכם (אליסה), בו הודעתם שהפנייה שלי התקבלה והועברה לנציג שרות.

באותו יום שני בערב, קיבלתי הודעת SMS ממזל-משרות הלקוחות שלכם בה היא מתנצלת שלא הספיקה להתקשר במהלך היום...

ביום שלישי, אתמול, בבוקר, מזל התקשרה ושוחחה איתי ארוכות על המוצר והאיכויות שלו...

היום בבוקר היא כבר תיאמה עימי העברת מוצר חדש, עם שליח, אלי הביתה.

מה זה הלו"ז הזה?
מה זו רמת השרות המטורפת הזו?

באמת אין לי מילים לתאר את ההתרשמות שלי – שימרו על זה ושימרו על מזל שלכם. זה נדיר במחוזותינו.

מזל לא התחמקה, לא היתה האשמה על שימוש לא נכון (כבר "הכנתי" את עצמי לתשובות מתאימות ו"הוכחות"), לא היתה דרישה לאריזה, מוצר או חשבונית... היו רק הסברים על המוצר, על האיכויות שלו, הבהירה שתבוצע בדיקה נוספת בנושא הוראות ההפעלה שמצורפים... והכל בנחת ובגישה יוצאת דופן.

העבירו בבקשה את המייל הזו שלי לכל מי שצריך – לנותני ההשראה אצלכם, למנהלים הרלוונטיים וכמובן למזל.

כל הכבוד לכם ותודה רבה,
איריס


    

  הפוך לדף הבית
 |  ראשי |  אודותינו  |  אמנת שירות  |  מותגים  |  סניפים  |  מן העיתונות  |  המלצות  |  סרטים  |  מתכונים  |  יצירת קשר  |  מפת אתר  |  הוספה למועדפים  | 
מילניום מרקטינג-ייבוא ושיווק כלי בית- www.mil-m.com © כל הזכויות שמורות
מילניום מרקטינג כתובת: שארית ישראל 37 תל-אביב 68165 טל: 03-5181558 פקס: 03-6810224
  בניית אתרים לעסקים   אינטרדיל